云县商务局党员干部当好“三种角色” 全力服务企业复工复产

  为深入贯彻省、市新冠肺炎疫情防控和复工复产工作电视电话会议精神和县指挥部工作调度电视电话会议精神，云县商务局全体党员干部靠上服务、精准施策，全面开展优服务、助复工、强保障活动，努力当好商贸企业“三种角色”，服务商贸企业复工复产，合力打赢疫情防控和经济发展两场硬战。

    一、严防+严控，当好企业复工的“指导员”

为深入贯彻云县商务局采取下沉到企业实地了解企业复工总体情况、查验工作方法，在做好现场核验的同时，以国务院联防联控机制印发的《企事业单位复工复产疫情防控措施指南》为遵循，指导企业制定疫情防控措施（应急方案）和谋划企业开工后的日常指导监管工作；组织所有企业迅速开启“云南战疫情”扫码行动，记录复工人员行动轨迹，确保一旦疫情发生，有迹可循；随时与企业保持沟通，对防疫和生产的各个环节问需问计，精准指导，全力助推商贸企业复工。截至2月24日，全县商贸企业复工复产（经营）127户，复工复产率83%。其中，42户限上企业，复工复产9户，占21.4%。

    二、线上+线下，当好政策解读的“宣传员”

自大年初三以来，接打电话，汇总信息，传达指令，解决问题成为了商务人的日常工作，云县商贸企业微信群24小时消息不停，办公室成了家。“我们要第一时间将各项政策传递给商贸企业，让企业安心是最重要的，这样才能保证有序有力复工。”市场股股长杨维说道。云县商务局一直坚持政策宣传不过夜、领域全覆盖，采取现场解答、电话解答、微信群传达等宣传形式，及时向全县商贸企业传达中央、省市县作出的关于疫情防控工作的一系列政策措施和工作要求，做好政策宣传和引导。

    三、知难+解困，当好企业复工的“服务员”

疫情笼罩之下，如何动员员工及时返岗？又如何消除大家心理阴影，及时积极投入工作岗位？供给链、需求链、资金链能否环环相扣？每一个方面都是举足轻重的大问题，都是决定成功复工复产的必备条件，缺一不可，拖不起，等不起。云县商务局成立3个服务保障专班把服务送到“门口”，深入企业一线，及时了解企业在开复工过程遇到的问题，组织开展应对疫情心理知识宣传，向服务企业发放《戴上“心灵口罩”，共筑“心防堡垒”》等心理服务系列资料；针对防控物资短缺、物流运输不便等问题，充分发挥部门优势，帮助申报贷款需求2500万元，协调物流运输10余次。