临沧市政务服务管理局深入云县督导调研“高效办成一件事”工作

10月15日，市政务服务管理局政务服务中心副主任、信息技术科科长等一行2人深入云县政务服务大厅对推进“高效办成一件事”工作进行专项督导调研。

期间，督导组采取现场查看、与窗口工作人员咨询交流等方式，重点对“开办餐饮店一件事”“开办运输企业一件事”“企业上市合法合规性信息核查一件事”“残疾人服务一件事”“水电气网联合报装一件事”等16项事项的业务培训、系统运行、宣传引导、办件办理等工作进行检查指导，对发现的问题现场提出了整改建议，同时收集汇总了企业群众和办事业务员对“高效办成一件事”工作的意见和建议。

最后督导组对如何进一步推进“高效办成一件事”工作提出了要求，一是加强协同联动。各牵头部门和责任部门要密切协作，增强工作合力，明确责任分工，建立部门协同、整体联动的工作机制，确保“一件事”工作落实落地落细。二是健全反馈机制。要通过部门领导走流程，发现业务办理过程问题，通过靶向研判分析讨论，及时解决阻碍工作推进的各种问题，确保业务顺畅办理。三是强化宣传引导。多渠道多形式宣传推广“高效办成一件事”，广泛听取企业和群众的意见建议，不断提高群众的知晓度、认可度和满意度。同时及时总结经验做法，着力打造“高效办成一件事”县级样板。