


春节,阖家团圆的日子。在云县,有这样一群电力工人,他们舍“小家”,顾“大家”,坚守生产一线,用行动与汗水诠释着责任担当,为人民群众度过一个明亮祥和的春节保“电”护航,圆满完成保电任务。
为确保节日保电万无一失,在春节前夕,南方电网云南临沧云县供电局就制定了详实的保供电方案,按照准备、实施、总结三个阶段,全面备战春节保供电工作。节前组织各供电所完成47户春节保供电用户(场所)专项用电检,整改完成率100%。开展一县一码、总经理热线推广和政企联动安全用电宣传。完成“网格经理”卡片粘贴13.8万张,全面搭建客户沟通信息渠道,并完成598户敏感客户走访。为更好保障用户春节期间正常用电,该局针对返乡人员,联合云县10个乡镇开展了“政企联动”,宣传安全用电知识,同时利用“电子围栏”努力营造有事就找网格经理的理念;预设了12个便民服务点,并签订224份节约用电协议、17份让电于民协议。
节中,南方电网云南临沧云县供电局严格落实24小时值班和领导带班制度,合理安排好127名值班人员,储备400伏应急发电车1辆、中小型发电机17台、UPS应急电源3组、“电小二”4台、应急服务灯630盏做好应急服务准备,层层落实安全生产责任,切实将各部门的安全生产责任落实到岗、分解到人,彻底消除责任盲区。
截至2月17日,南方电网云南临沧云县供电局投入应急指挥人员64人次、班组保电人员347人次、安保人员40人次,出动车辆125辆次,客户服务走访327人次,顺利实现客户服务“零投诉”,圆满完成全县12乡镇保供电工作。