低电压改造惠民，全面提升客户“获得电力”水平

近日，南方电网云南临沧云县供电局对10千伏刘家箐线T大勐勐支线T小勐勐河边三组支线#14杆至新建10千伏祥临收费站支线1号杆进行线路架设、引流搭接、验收，将小容量专变用户改低压用户供电，积极做好优化营商环境工作，提高供电可靠性。

“今后这几个变压器和一些线路的运行维护全由我们负责，就不需要用户自己再操心了，变压器损耗也不需要用户分摊了。”南方电网云南临沧云县供电局汤应吉介绍道，原来前期这里的用户是专变用户，由于夏季用电量攀升，用电问题也随之增加，专用变压器的损耗及线路运行维护的问题时常犯难。该局在了解到这一情况后，主动把“优化营商环境、为群众解难题”作为一项重要任务来抓，多次与专变用户进行沟通和探讨，并深入配电房进行实地勘察，认真对专变情况使用情况进行详细分析，对线路分布走向进行摸排，充分了解用户的电力设备运行状况，为用户量身定制由“专变”转“公变”的供电模式，实现抄表到户，为用户解决了用电难题，在日后有用电需求时也可手机上进行报障处理，进一步为用户提供了便利。

下一步，南方电网云南临沧云县供电局将持续践行“人民电业为人民””的企业宗旨，把优化营商环境作为一项重要工作来抓，主动上门为客户用电排忧解难，全面提升客户“获得电力”水平。