后箐乡：“三全”建设，让党群服务走进群众“心中”

“你们的服务真好，不仅解答了政策，也一次性告知办理要求，给我们老百姓提供了很多便利。”忙弄村村民饶红祥在后箐乡党群服务中心办完业务后满脸笑容。

近年来，后箐乡党委、政府聚焦服务阵地、服务功能、服务队伍，不断增强党群服务中心体系服务功能，通过“三全”建设，全力提升基层党组织为民服务的能力和水平，切实将服务送到百姓“心窝”里，把实事办到百姓“心坎里”，用心、用情、用力织出为群众服务的锦绣蓝图。

全要素配备，建设服务阵地。后箐乡党群服务中心按照“便民、利民、快捷、高效”的服务要求，立足发挥中心的多种功能，通过整合资源、统一标准，配备人社、医保、民政、卫计等窗口，打造出“一个中心+多个功能室”的“1+N”服务模式。以“我为群众办实事”为着力点，严格落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制等制度，提供全方位的政策咨询和快捷、高效的便民业务办理服务，有效帮助群众参保享保，助力稳岗就业，打通联系服务群众“最后一米”，让更多暖心服务走进群众心坎。

全链条延伸，完善服务功能。坚持把服务群众作为党群工作的出发点和落脚点，将村党（总）支部、乡市场监督办公室、乡财政所、乡派出所、乡农商行等服务网点“连点成线”，致力于为群众提供各类暖民心服务，提供一站式窗口，切实解决群众办事难、办事慢、多头跑、反复排队、重复递交材料等问题，使群众进一道门办成，让广大人民群众易找、易进、易用。同时，根据人民群众需求制定服务清单，形成群众想来、爱来、常来的服务中心，不断增强服务力和引领力。

全方位整合，聚集服务力量。后箐乡党群服务中心不仅汇聚了组织资源、社会资源，同时也集聚了各类企业、社会组织、新时代文明实践志愿者等多方力量。通过组建“后箐乡新时代文明实践所志愿大队”，形成党群服务“合力”，让志愿服务和群众生活实现“同频共振”。不断创新“党建+志愿服务”模式，充分发挥党员先锋模范作用，持续开展人居环境整治提升、关爱“一老一小”、健康义诊等志愿服务，不断提高群众的生活幸福指数，为群众带来健康、温暖与关怀。

在下步工作中，后箐乡将进一步做实做细做好党群服务，不仅把阵地建在“家门口”，更要建在群众“心坎上”，不断提升阵地功能性、活跃度，激发党员干部的示范引领作用，引导更多优质资源向乡村汇聚，切实解决群众“急难愁盼”问题，用温暖实现双向奔赴，让党群服务从“中心”真正走到群众“心中”。

（作者：李慧、张余嘉；审核：韦佳）